Estafas de varios pasos
Los estafadores combinan ahora varios tipos de estafas y adoptan un enfoque gradual para intentar ganarse su confianza y hacer que las estafas resulten más convincentes.
- Fase 1, soporte técnico: el suplantador dice pertenecer a una compañía legítima de asistencia técnica y afirma que su computadora ha sido pirateada. Le pedirán que llame a un número y descargue un programa que les permita acceder a distancia a su computadora para resolver el "problema". Luego le pedirán que entre en la Banca en Línea y busque cargos fraudulentos.
- Fase 2, impostor bancario: a continuación, recibirá una llamada de un impostor que dice ser de su banco e indica que se está produciendo un fraude en su cuenta. Le dirán que traslade electrónicamente el dinero a una "cuenta segura", como una de la Reserva Federal u otra agencia gubernamental estadounidense.
- Fase 3, impostor del gobierno: luego, recibirá una tercera llamada de otro impostor que dice ser un funcionario del gobierno que confirma la transacción. Incluso pueden enviarle un correo electrónico o una carta para que la estafa parezca más legítima.
Consejo: no descargue software ni facilite acceso remoto a nadie que usted no conozca. Bank of America nunca le llamará para pedirle que mueva dinero para protegerse a sí mismo del fraude.
ImpostorLos estafadores pueden hacerse pasar por empresas o personas que usted conoce, como su banco, compañía de servicios públicos, proveedor telefónico o incluso un amigo o pariente. Falsificarán números de teléfono legítimos para llamarle o enviarle mensajes de texto y decirle que se envíe fondos a sí mismo o a otras personas a través de la Banca en Línea o Banca Móvil. Puede que incluso le digan que ignore o se salte los avisos y alertas de estafas. Si usted comparte información, ellos podrían acceder a su información bancaria e inscribirse en productos o servicios nuevos en su nombre.
Consejo: deténgase y verifique. Aunque Bank of America podría enviarle un texto para validar una actividad inusual, nunca nos comunicaremos con usted para solicitarle que comparta un código por teléfono o que nos envíe dinero a nosotros o a cualquier otra persona, incluso a través de Zelle
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Desastre naturalTenga cuidado con los impostores después de un desastre natural. No importa de dónde digan que vienen o a quién representen, ya sea una organización benéfica o un contratista, o incluso que digan ser alguien que usted conoce y en quien confía, los estafadores tienen el mismo objetivo: conseguir que les dé dinero o que comparta su información personal o financiera.
Consejo: tenga cuidado si le presionan para que pague por algo o que proporcione información personal o financiera. Haga una pausa antes de hacer clic en enlaces en correos electrónicos, mensajes de texto o redes sociales que le conectan a una página de donaciones. Investigue: infórmese sobre las organizaciones y pídales un documento de identidad. Desconfíe si alguien le pide que pague de formas poco habituales, como con tarjetas de regalo o a través de transferencias por cable. Asegúrese de que los contratistas tengan licencia y solicite varias cotizaciones para poder compararlas.
Problemas con la entrega de un paqueteUsted recibe un correo electrónico o mensaje de texto donde se indica que hay un problema con su paquete o un intento de entrega fallido. Puede que se le insista en que haga clic en un enlace para pagar un pequeño cargo, proporcionar información personal o un código.
Consejo: verifique todos los pedidos de información o dinero.
Redes socialesLos ciberdelincuentes utilizan las plataformas de las redes sociales y diseñan publicaciones que le incitan a que comparta información personal o le estafen dinero. Después de ver la tentadora oferta, se le puede pedir que pague por adelantado sin la posibilidad de verificar la compra, y de formas menos comunes como plataformas de pago electrónico, billeteras digitales, transferencias por cable, criptomoneda y tarjetas de regalo. Una vez que envíe los fondos, es probable que el estafador lo bloquee, deje de responder y usted no reciba los bienes o servicios solicitados.
Consejo: tenga cuidado con la información que comparte y ve en las redes sociales. Verifique todos los pedidos de información o dinero.
Donación a una causaUsted recibe una solicitud para donar dinero a una organización benéfica. Tenga cuidado si le piden que done dinero en persona utilizando su teléfono. Se le pedirá que inicie sesión en su aplicación bancaria, pero luego se le pedirá que entregue su teléfono para que el “representante” indique la información de la organización benéfica. Los estafadores se aprovechan de su generosidad. Si entrega su teléfono a un estafador, lo más probable es que él/ella se esté enviando el dinero a sí mismo.
Consejo: investigue e infórmese primero sobre la organización, haga preguntas y no entregue su dispositivo a nadie para completar una transacción.
Ventas en líneaLos estafadores crean un sitio web falso o publican una "gran oferta" en las redes sociales para un artículo que usted ha estado buscando. Le piden que pague de formas menos comunes como plataformas de pago electrónico, billeteras digitales, transferencias por cable, criptomoneda y tarjetas de regalo. Le presionan para que actúe con rapidez para que no se pierda la oferta.
Consejo: vaya más despacio y tenga cuidado si se ve presionado a actuar con rapidez. Investigue el vendedor y los productos de forma independiente, verifique las reseñas para detectar posibles avisos de estafa. La mayoría de las promociones en línea que parecen demasiado buenas para ser ciertas suelen serlo.
Amenaza de dañosLos estafadores afirman tener acceso a usted o a alguien de su familia y afirman que usted o su familia están en peligro. Le dicen que si no envía dinero, usted o un familiar suyo sufrirán daños. El estafador puede utilizar la tecnología para hacerse pasar por la voz de su ser querido para manipularle y convencerle de que transfiera fondos.
Consejo: considere la posibilidad de utilizar una "palabra de seguridad" que solo usted y los miembros de su familia conozcan, para validar la situación y cualquier solicitud de autorización de transferencias de dinero instantáneas. Póngase en contacto con su banco para informar del suceso, y con las autoridades si cree que se encuentra en peligro inminente.
InversionesDesconfíe si un "gerente de inversiones" se comunica con usted o recibe una notificación no solicitada (a través de las redes sociales, ventanas emergentes, mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas telefónicas) donde le presentan una "gran oportunidad de inversión". Las ofertas que prometen rendimientos garantizados, o la posibilidad de hacerse rico rápidamente o de duplicar su dinero son probablemente una estafa.
Consejo: verifique siempre las solicitudes de dinero, investigue a los gerentes de inversiones/ofertas y tenga cuidado si se le pide que facilite información personal o financiera, especialmente si se le pide que envíe dinero a través de moneda digital o de cripto moneda o transferencias de dinero instantáneas.
Apoyo técnicoSi recibe una notificación no solicitada para obtener acceso de forma remota a su computadora o dispositivo móvil, probablemente se trate de una estafa, y podría perder dinero. Los estafadores suelen hacerse pasar por empleados de empresas conocidas y le piden que les proporcione acceso remoto o que descargue una aplicación. Pueden llamar, usar pantallas emergentes o enviar correos electrónicos para convencerle de que su dispositivo tiene un virus o que le deben dinero.
Consejo: sea cual sea la razón que le den, nunca conceda acceso al dispositivo ni descargue ninguna aplicación sin confirmar su identidad llamando a un número de teléfono verificado (no el que le faciliten). Lea más sobre
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Estafas de datos comprometidosLos estafadores pueden intentar dirigirse a usted a través de una empresa, redes sociales o cuentas de correo electrónico falsas. El ciberdelincuente puede utilizar una cuenta pirateada o falsa que parezca legítima para engañarle y hacerle que envíe fondos.
Consejo: nunca confíe en personas desconocidas. Verifique todo. Revise con cuidado todas las solicitudes de fondos. Si un correo electrónico parece extraño, busque al remitente y envíe un correo electrónico o llámeles (no use el número que le dan). Invierta en un programa antivirus capaz de detectar correos electrónicos y sitios web sospechosos.
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Estafas por desastres naturalesTras una catástrofe, los contratistas sin licencia recorren las zonas afectadas y prometen una rápida limpieza o reparación. Puede que le pidan el pago por adelantado y no se presenten a realizar el trabajo, o que le hagan firmar un contrato que redirige la indemnización del seguro a ellos y no a usted.
Consejo: investigue, pida varias cotizaciones para comparar y asegúrese de que los contratistas tienen una licencia. Tenga cuidado si le presionan para que pague por adelantado el trabajo o para que firme la reclamación del seguro. Pida una prueba de identidad y recuerde que si le piden información financiera, podría ser una estafa.
Inteligencia artificial (IA)Los estafadores pueden utilizar la IA para hacerse pasar por un ser querido o alguien conocido, alegando que están en peligro y necesitan dinero inmediatamente.
Consejo: considere la posibilidad de utilizar una "palabra de seguridad" que solo usted y los miembros de su familia conozcan y manténgase alerta antes las solicitudes de envío de dinero a través de medios imposibles de rastrear.
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Estafas de romancesLos estafadores románticos que han establecido una relación con usted por Internet le hacen una súplica sentimental pidiéndole que transfiera dinero. Normalmente, a través de una aplicación de pago, transferencia por cable o tarjetas de regalo.
Consejo: esté atento a las solicitudes de dinero de alguien que haya conocido recientemente, especialmente si le piden que envíe a través de medios imposibles de rastrear. Lea más sobre
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Estafas durante la temporada de impuestosLos estafadores pueden hacerse pasar por funcionarios del gobierno y decirle que debe dinero o que tienen que enviarle un reembolso y lo único que necesitan son los datos de su cuenta.
Consejo: el Servicio de Rentas Internas (IRS) no se comunica con los contribuyentes por correo electrónico, mensajes de texto o a través de las redes sociales para solicitar información personal o financiera. Verifique siempre las solicitudes de información.
Estafas relacionadas con el alquilerImagínese llegar a su nueva casa o a las vacaciones de sus sueños y descubrir que no existen, o que tiene una reserva doble. Los estafadores pueden apoderarse de los listados y cambiar la información de contacto.
Consejo: investigue, ¿es impreciso el anuncio? ¿Las fotos tienen marcas de agua? ¿Le parece que el precio del alquiler es demasiado bajo? Preocúpese si le presionan para que envíe un depósito de garantía o realice un pago, sin comprobar sus antecedentes ni firmar un contrato de contacto o alquiler.
