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Solicite una tarjeta de débito de reemplazo a través de su teléfono móvil

Inicie una sesión en la aplicación de Banca Móvil, seleccione Menú y después Administrar tarjeta de débito/crédito. Una vez que encuentre la tarjeta adecuada, seleccione Reemplazar y siga las indicaciones. (Consulte el Plan de Cargos para Cuentas Personales (PDF) para informarse sobre los costos de tarjetas de reemplazo).

Pague con la tarjeta de débito digital antes de que llegue su tarjeta de plástico

Ahora tiene acceso inmediato a su dinero con nuestra tarjeta de débito digital, disponible en nuestra aplicación de Banca Móvil.

  • No es necesario esperar a que llegue su tarjeta de débito física por correo postal; empiece a utilizar su tarjeta digital inmediatamente.
  • Puede comprar en persona o en línea, o incluso retirar dinero de un cajero automático de Bank of America
  • Es rápido, fácil y seguro

Mostrarme cómo reemplazar y acceder a mi tarjeta de débito digital en la aplicación móvil

Active su nueva tarjeta de débito de una de estas maneras

If your card was lost or stolen, it's especially important to change your PIN.

  • Llame al 888-624-2323 (fuera de EE. UU. llame por cobro revertido al 925-675-6195)
  • Utilícela con su PIN actual para realizar una compra o en cualquier cajero automático (ATM) de Bank of America
  • Entre en la Banca en Línea o en la Banca Móvil

Cambie su PIN

  • Si sabe su PIN: Visite un cajero automático (ATM) de Bank of America, seleccione More Options then Más opciones. y luego Cambiar PIN
  • También puede cambiar su PIN en un centro financiero. Visite un centro financiero o llame al 800-432-1000 (lunes a viernes de 7 a. m. a 10 p. m. o sábados y domingos de 8 a. m. a 5 p. m.) y le enviaremos un recordatorio por correo postal.

Comuníquenos cualquier próximo viaje; hay dos maneras de hacerlo:

  • Entre en la Banca en Línea e indique los detalles de su viaje
  • Llame al 800-432-1000 (lunes a viernes de 7 a. m. a 10 p. m. o sábados y domingos de 8 a.m. a 5 p.m.)

¿Tarjeta perdida o robada?

Notifíquenos de inmediato entrando en la Banca en Línea, o comuníquese con nosotros. También puede reportar la pérdida o robo de su tarjeta de débito a través de la aplicación de la Banca Móvil.

Centro de respuestas

  • Ver todas las preguntas frecuentes sobre tarjetas de débito
Información para:

Por favor, seleccione su condado

Indique su código postal

Por favor indique el código postal de su domicilio particular, así podemos brindarle información exacta de tasas y cargos para su ubicación.

  1. Los clientes inscritos en la Banca Móvil pueden optar por recibir la tarjeta de débito digital, una tarjeta virtual a la que se puede acceder en cualquier momento en la Banca Móvil. La tarjeta de débito digital está diseñada para que siempre tenga acceso a las credenciales de su tarjeta digital para realizar compras en línea, incluso cuando acaba de solicitar una tarjeta física nueva o de reemplazo y aún no la ha recibido. Es posible que la tarjeta de débito digital no admita algunos tipos de transacciones. La tarjeta de débito digital no puede utilizarse para ventas en persona a menos que se agregue/cargue en su billetera digital. Debe tener una tarjeta de débito física o haber solicitado una tarjeta de débito física nueva o de reemplazo para obtener una tarjeta de débito digital. No todos los clientes reúnen los requisitos para obtener una tarjeta de débito digital.