Una vez que abra una nueva cuenta de cheques en Bank of America, o si ya posee una tarjeta de débito de Bank of America, puede solicitar una tarjeta de débito de una de las siguientes formas:

• Entre para solicitar una tarjeta de débito
• Llámenos al 800-432-1000 (de lunes a viernes de 7 a. m. a 10 p. m. o sábados y domingos de 8 a. m. a 5 p. m.)
• Visitar un centro financiero

Usted recibirá una tarjeta de débito nueva dentro de 4 a 6 días laborables.

Hay 3 formas de activar su nueva tarjeta de débito:

• Llámenos al 1-800-688-6086 (fuera de EE. UU., llame por cobro revertido al 925-675-6195)
• Utilícela con su PIN actual para realizar una compra o en cualquier cajero automático (ATM) de Bank of America
• Entre para activar su tarjeta de débito

Si desea especificar sus propios límites para compras o retiros de fondos en cajeros automáticos (ATM) con tarjeta de débito, puede determinar fácilmente las cantidades de dólares para su tarjeta de una de las siguientes maneras:

• Entre para determinar los límites de compras y de retiros de fondos
• Llámenos al 1-800-688-6086 (lunes a viernes de 7 a. m. a 10 p. m. o sábados y domingos de 8 a. m. a 5 p. m.)
• Visitar un centro financiero

Si ha extraviado su tarjeta de ATM/de débito y necesita tiempo para buscarla, puede bloquear su tarjeta de manera temporal directamente desde su aplicación de Banca Móvil o a través de la Banca en Línea para ayudar a prevenir compras y retiros no autorizados. Después, cuando la encuentre, puede desbloquear su tarjeta igual de fácilmente.

Si sabe su PIN: Visite un cajero automático (ATM) de Bank of America, seleccione Más opciones y luego Cambiar PIN. También puede cambiar su PIN en un centro financiero.

Si no sabe su PIN: Por favor, visite un centro financiero o comuníquese con nosotros.

Puede consultar sus cuentas mediante nuestro servicio automatizado de Banca telefónica las 24 horas del día, los siete días de la semana, los 365 días del año. Consulte su saldo, transfiera dinero entre cuentas, verifique depósitos y retiros de fondos recientes y averigüe qué cheques se registraron recientemente.

Para usar la banca telefónica, llame al 800-432-1000.

Deseamos informarle que existen formas rápidas y sencillas de realizar depósitos en su cuenta en lugar de por correo. Aquí le proporcionamos formas rápidas y cómodas de realizar un depósito:

• Utilice la Banca Móvil para depositar cheques en cualquier momento y en casi cualquier lugar
• Pídales a sus contactos de confianza que le envíen dinero a través de Zelle^®
• Realice depósitos en uno de nuestros cajeros automáticos (ATM)

Si todavía prefiere usar la Banca por correo, utilice las direcciones que aparecen abajo para enviarnos los depósitos por correo. Otra correspondencia debe enviarse a Servicio y atención al cliente a la dirección que aparece en su estado de cuenta bancario.

Para realizar un depósito por correo, envíe sus cheques a:

Nota: no envíe dinero en efectivo.

Puede solicitar la suspensión del pago de un cheque entrando en la Banca en Línea y seleccionar la sección Información y servicios de su cuenta.

Para cambiar su dirección, por favor llame al número de servicio al cliente que aparece en sus cheques o estado de cuenta. Otra forma aún más rápida es que entrando en la Banca en Línea y haga clic en Perfil y configuraciones.

Puede ver e imprimir sus estados de cuenta entrando en la Banca en Línea y seleccionando la sección Estados de cuenta y documentos en su cuenta.

Si tiene más de una cuenta de Bank of America, vincularlas puede ayudarle a evitar el cargo mensual de mantenimiento en su cuenta de cheques básica.

En primer lugar, vincule su cuenta de cheques principal a una o más de sus otras cuentas, si califican. El saldo combinado de dichas cuentas podría ayudarle a alcanzar el requisito de saldo para evitar el cargo mensual de mantenimiento en su cuenta de cheques principal.

Puede vincular sus cuentas de cheques, de ahorros, Cuenta individual de jubilación (IRA), certificado de depósito (CD) o de hipotecas.

Además, puede recibir un estado de cuenta combinado para algunas de sus cuentas vinculadas que facilita la revisión de sus finanzas.

Comuníquese con nosotros para obtener información sobre cómo vincular cuentas.