Procesamiento de órdenes judiciales de Bank of America

Una vez enviada y recibida su solicitud, le enviaremos una notificación junto con alertas automáticas acerca del progreso. Los correos electrónicos se enviarán a la dirección de correo electrónico que figure en su perfil del portal en línea de citaciones de terceros en el momento de la transmisión del correo electrónico.

Si, y según lo permitido por la ley, BANA evalúa los costos permitidos y/o cargos administrativos para su producción de registros en respuesta a su citación de terceros, los cargos administrativos pueden incluir el tiempo dedicado a realizar la investigación y el cumplimiento de la citación.

Sí. Existen múltiples formas de notificar legalmente a BANA, sin embargo recomendamos el uso del portal en línea de citaciones de terceros. Para evitar duplicaciones y posibles retrasos en nuestra respuesta, le pedimos que utilice un solo método para enviar su citación a terceros.

Sí. Puede recibir una invitación del banco para inscribirse para monitorear el estado de su caso en línea.

No. El portal en línea de citaciones de terceros solo puede utilizarse para citaciones de terceros notificadas en BANA. El portal en línea de citaciones de terceros no está diseñado para la administración de cuentas de clientes ni para informar de transacciones fraudulentas. Si necesita asistencia en relación con su cuenta o si tiene que denunciar un fraude, llame al 800-432-1000 o al número de teléfono que figura en el reverso de su tarjeta de crédito.

No. El portal en línea de citaciones de terceros solo puede utilizarse para citaciones de terceros notificadas en BANA. Para notificar a BANA acerca de una citación de demanda judicial, denuncia u otros documentos judiciales en una acción legal en la que BANA sea parte, deberá cumplir con los requisitos locales, estatales o federales aplicables para la notificación formal.

Un ”cliente” es la persona o empresa cuyos registros están siendo solicitados.